Rob Edmunds

Хотів би я працював з новим автосалоном для дистанційного ключа, це коштувало б лише на $40 більше. Я купив ключ для свого клієнта, який живе в іншому штаті. Ключ не спрацював, коли клієнт повернувся додому. Я зателефонував і поговорив з кимось, хто сказав мені повернути ключ з оригінальним чеком, і вони повернуть мені гроші. Сьогодні я приніс ключ для повернення після того, як клієнт надіслав його назад. Вони перевірили ключ і визнали, що його неправильно вирізали. Потім вони сказали мені, що ніхто з тих, хто там працює, не сказав мені, що я можу отримати повернення. Після суперечки з власником і менеджером на очах інших клієнтів власник погодився повернути мені половину моїх грошей. Власник продовжував кричати ззаду магазину: "Я також маю право їсти"? Тим часом мені довелося купити новий ключ у дилера. Я втратив половину грошей за ключ, який купив у Mac's, плюс ключ, який купив у дилера. Хотів би я спочатку купити ключ у дилера. Я думаю, що це $90 урок, щоб більше не мати справу з цією компанією, могло бути й гірше. Насолоджуйтеся атмосферою, якщо ігнорувати це попередження.

Jay Miller

Старомодне слюсарство, нові програмовані ключі, все, що стосується ключів, і справедливі ціни. Навіть деякі цікаві дивні додатки, які вони продають (див. фото).

Alyson Covington

Сьогодні я зайшов до магазину, щоб замінити батарею в моєму електронному ключі від автомобіля. Чоловік на касі попросив мене почекати, поки його клієнт повернеться з автомобіля. Я був радий почекати і сказав йому, чому я прийшов до магазину. Він сказав, що може закінчити це до повернення іншого клієнта. Він не перебільшував! Дуже швидко, дружньо і професійно. Вишенька на торті? Ціна була такою ж, як і в попередні кілька років! Ця група також прийшла мені на допомогу кілька років тому, коли я застряг за дверима свого дому. Вони швидко впустили мене всередину! Ви не помилитеся з Mac's Lock & Key у Баунтіфулі, Юта.

tyson hartman

Нечесно і абсолютно абсурдно. Murdock Chevrolet на вулиці поріже ваші власні ключі за 15 доларів! І може знайти брелок онлайн за 20. Я приніс свій ключ і брелок, які купив онлайн. Магазин відмовився порізати мій ключ, стверджуючи: "з цим виникає занадто багато проблем, ми можемо ріжемо лише свої ключі, які ви купуєте у нас". Я заплатив 20 доларів за свій брелок і запрограмував його сам. Мені просто потрібно, щоб його порізали. Коли я запитав, скільки коштує їхній ключ і порізка, це було близько 200 доларів. Що говорить мені, що ви жадібна компанія, яка не зробить нічого для нікого, якщо це не принесе їм найбільше грошей. Не користуйтеся цими хлопцями з жодної причини. Ідіть кудись ще. *повідомлення власнику*** Якби ваш працівник сказав мені, що це тому, що ви не заробляєте гроші на цьому, я б не залишав відгук. Але очевидна брехня "занадто багато проблем повертається" є абсурдною.

Jace Brown

КОМЕРЦІЙНИМ КЛІЄНТАМ УНИКАТИ! Ми користувалися послугами Mac's протягом багатьох років у нашому комерційному комплексі, і за цей час вони стали дедалі важчими у співпраці. Вони утримували нашу таблицю ключів у заручниках і відмовилися надати нам доступ до неї, коли ми переходили до нового підрядника. Якщо ви зараз працюєте з ними або змушені працювати з ними, НАПОЛЯГАЙТЕ на тому, щоб зберегти право власності на таблицю, інакше вони використають її проти вас. Тепер нам потрібно інвестувати тисячі доларів у нову таблицю ключів, без жодної причини. Їхній час відповіді був астрономічним, з малою або жодною комунікацією чи координацією. Вони з'являлися для термінових робіт поза робочими годинами або без попередження, і швидко йшли, коли обслуговування не було на місці, щоб реагувати. Їхнє обслуговування клієнтів було дуже грубим і принизливим, і в кількох випадках вони говорили нам, що у нас немає з ними контракту, і відмовлялися його шукати. Мені потрібно було запитувати конкретну особу, з якою я зазвичай працював, і в більшості випадків його не було, змушуючи мене повертатися кілька разів. Я особисто також користувався їхніми послугами для особистих потреб і мав той же досвід, грубе і непомічне обслуговування клієнтів і довгий час відповіді. Уникайте цієї компанії, якщо можете.